Mediação: vantagens

A Mediação apresenta várias vantagens enquanto método de resolução de conflitos quer em termos práticos, quer em termos relacionais e pessoais.

Em termos práticos:

• Diminui os custos inerentes à resolução de conflitos;
• Reduz o tempo médio de resolução do conflito;
• Permite que os participantes controlem os procedimentos, desde o inicio até ao fim, uma vez que a decisão de iniciar ou pôr fim à mediação está sempre nas suas mãos;
• Mantém a confidencialidade do conflito;
• É um meio flexível e informal.

Em termos pessoais e relacionais:

• Permite a melhoria do relacionamento entre as partes, ou pelo menos evita a sua deterioração, na medida em que promove um ambiente de colaboração na abordagem ao problema;
• Permite sanar o conflito na medida em que o mesmo é tratado a fundo e de acordo com os critérios valorizados pelas partes e não de acordo com critérios estabelecidos exteriormente;
• Reduz o desgaste emocional, pois facilita a comunicação entre as partes;
• Possibilita a efectiva reparação pessoal, uma vez que são as partes que criam responsavelmente a solução para o problema.

Fonte: Associação de Mediadores de Conflitos